Не загружается CSV

-Не могу попасть в админку
-Не отправляется почта
-Не получается установить движок
Ответить
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4615
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Не загружается CSV

Сообщение Mark » 09 сен 2015, 18:04

[Проблема] не загружается CSV файл с товарами на сервер

Причины:
  • 1. Слишком большой размер файла. Первое, что можно сделать, это сжать файл в ZIP архив и попробовать снова загрузить его. Если файл попрежнему больше допустимого, нужно изменить настройки сервера и увеличить разрешенный объем передаваемых файлов. Также можно разделить файл на несколько частей, и последовательно произвести процедуру импорта.

    2. Не соответствует порядок столбцов. В этом случае нужно посмотреть пример файла, который можно скачать прямо из админки и убедиться, что весь порядок столбцов соответствует тебуемому. Также в некоторых случаях данная ошибка может возникать если названия столбцов не брамленых двойными кавычками.
Изображение

Внимание! при работе с CSV, обязательно убедитесь, что для каждого товара соответствует лишь одна строка с информацией. Никаких переносов на другие строки быть не должно. Проверить корректность CSV можно открыв его через notepad++

Изображение

Рекомендованная програма для редактирования CSV файлов: DMcsvEditor
скачать можно тут:
DMcsvEditor.zip
Аватара пользователя
rusinovtony
lvl 1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 10:40

Re: Не загружается CSV

Сообщение rusinovtony » 11 янв 2017, 10:48

в бесплатной версии вы отключили экспорт/импорт товаров?
не вижу кнопки в алминке.
если да, то почему эта функция в столбце сравнительной таблицы тарифов есть, а в самой админке ее нет?
Аватара пользователя
AndreySupport
Web-мастер
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35

Re: Не загружается CSV

Сообщение AndreySupport » 11 янв 2017, 16:45

В бесплатной версии экспорт/импорт товаров не поддерживается. Сравнительная таблица будет переделана в ближайшее время.
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не загружается CSV

Сообщение fkrolik » 10 июл 2017, 14:52

Здравствуйте!
Обнаружил что после установки движка на реальный хостинг импорт товаров из csv стал выдавать ошибку (на тестовом окружении все работало). По рекомендации выше закавычил названия столбцов. Импорт прошел, но криво. Закавычил вообще все, импорт прошел прямо и без ошибок.
С этим можно жить, но Эксель и программа, которую вы выше рекомендовали, формируют csv безо всяких кавычек, а ставить их каждый раз вручную - не слишком вдохновляющее занятие. Возможно, есть какой-нибудь рецепт? Спасибо.
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4615
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Re: Не загружается CSV

Сообщение Mark » 02 авг 2017, 22:02

Код: Выделить всё

Возможно, есть какой-нибудь рецепт? 
Помогает переход на другую версию PHP.
Аватара пользователя
alexeyvikt
lvl 1
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 июл 2019, 14:02

Re: Не загружается CSV

Сообщение alexeyvikt » 31 июл 2020, 15:59

Товары из файла .csv импортируются не полностью, причем каждый раз разное количество. Пробовал менять порядок столбцов, кодировку и много чего еще.
У меня редакция "Маркет", но ключ закончился. Поддержка в свое время говорила, что ключ нужен только для тех.поддержки и обновлений. Может это не так?
Аватара пользователя
AndreySupport
Web-мастер
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35

Re: Не загружается CSV

Сообщение AndreySupport » 05 авг 2020, 19:00

alexeyvikt писал(а):
31 июл 2020, 15:59
Товары из файла .csv импортируются не полностью, причем каждый раз разное количество. Пробовал менять порядок столбцов, кодировку и много чего еще.
У меня редакция "Маркет", но ключ закончился. Поддержка в свое время говорила, что ключ нужен только для тех.поддержки и обновлений. Может это не так?
Нужно рассмотреть Ваш файл каталога и найти проблему. Этим занимается поддержка. В Вашем случае нужно продлить подписку, чтобы иметь возможность написать туда.
Ответить