Не получается установить движок

-Не могу попасть в админку
-Не отправляется почта
-Не получается установить движок
Аватара пользователя
AndreySupport
Web-мастер
Сообщения: 1121
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35

Re: Не получается установить движок

Сообщение AndreySupport » 30 мар 2017, 19:20

Проблема локальная. Нужно проверять данные для подключения и разбираться у Вас на хостинге. Если самостоятельно не сможете, то пишите в поддержку, предоставив им доступ к хостингу.
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не получается установить движок

Сообщение fkrolik » 19 июн 2017, 22:43

Здравствуйте!
Установил движок на локальный Denwer и на бесплатный хостинг cpanelhosting.ru. Установка прошла успешно, однако, в обоих случаях фронтэнд не работает (админка работает), заглавная страница показывает ошибку (см. вложение). Что я делаю не так?
Спасибо.
Вложения
moguta.png
moguta.png (15.66 КБ) 1041 просмотр
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4594
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Re: Не получается установить движок

Сообщение Mark » 20 июн 2017, 13:32

Какую вы версию устанавливаете. Она скачана с официального сайта?

Ошибка в плагине тригеров, ему не хватает таблицы в базе. Попробуйте в phpmyadmin из таблицы "mg_plugin" удалить строку trigger-gaurantee
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не получается установить движок

Сообщение fkrolik » 20 июн 2017, 19:57

Я не очень понимаю, как узнать версию, но я запрашивал index.php с официального сайта вчера.
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не получается установить движок

Сообщение fkrolik » 20 июн 2017, 22:04

Попробовал удалить строку.
Теперь так:
Ошибка в SQL запросе: SELECT * FROM `mg_product_rating` WHERE `id_product` = 24;
Table 'shop8.mg_product_rating' doesn't exist
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4594
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Re: Не получается установить движок

Сообщение Mark » 21 июн 2017, 11:53

Вчера перезалили архив с движком с исправлениями, попробуйте скачать с сайта заного файл, и установить на чистую базу. Должно работать.
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не получается установить движок

Сообщение fkrolik » 21 июн 2017, 15:46

Увы, не работает. :cry:
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4594
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Re: Не получается установить движок

Сообщение Mark » 21 июн 2017, 18:27

fkrolik писал(а):Увы, не работает. :cry:
Весьма странно, у нас все работает.
Напишите в поддержку данные для доступа к FTP попробуем разобраться.
Аватара пользователя
fkrolik
lvl 3
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 22:32

Re: Не получается установить движок

Сообщение fkrolik » 22 июн 2017, 00:53

Я пока не покупал лицензию. Я собираюсь, но пока меня сдерживает то, что я ни разу не видел современную версию движка полностью работающей.
Версия двухлетней давности, которая у меня до сих пор лежит в Денвере, работает прекрасно. В версии месячной давности фронтэнд работает, но в админке невозможно добавить ни одного товара. В актуальной версии можно добавить товары, но не работает фронтэнд. Я бы вспомнил про консерваторию, но боюсь, что это прозвучит некорректно. :D
Может быть, все-таки можно копнуть поглубже и найти корень этого всего? Может ли это быть связано с ограничениями бесплатного хостинга или тестовой среды?
Спасибо.
Аватара пользователя
Mark
Web-мастер
Сообщения: 4594
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09

Re: Не получается установить движок

Сообщение Mark » 22 июн 2017, 12:01

Проблему воспроизвели, устраняем.
При установке укажите галочку "заполнить тестовыми товарами", в этом случае движок установится корректно.
Приносим извинения за неудобства.
Ответить