Ошибка загрузки XML

Известные ошибки проявляющиеся при работе с сайтом
-Got error 28 from storage engine
-MySQL server has gone away
-Данные не в формате JSON
lvl 2
Аватара пользователя

Прогресс до следущего звания:
10%
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 16:41
СообщениеДобавлено: 11 май 2017, 12:59
не работает выгрузка из 1с.
до недавнего времени всё работало, пока не стали загружать картинки.
1с пишет получен пустой ответ сервера, если из админки загружаю, то вижу сообщение
Файл import.xml полностью обработан!
Начата обработка файла offers.xml
Пожалуйста, не производите никаких действий до завершения работы плагина.
Ошибка загрузки XML
success
PHPSESSID
1mrv72136uq7kjmhclumab93h3

Файл offers.xml полностью обработан!
Импорт в commerceMl успешно завершен!
Куда копать подскажите??
иногда вижу сообщение о том, что размер архива слишком велик, но на сервере все квоты увеличены.
Web-мастер
Аватара пользователя

Сообщения: 626
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35
СообщениеДобавлено: 11 май 2017, 17:09
Нужно смотреть файлы import.xml и offers.xml.
Но если до включения изображений выгрузка работала, то значит дело в картинках.
Ещё раз проверьте параметры upload_max_filesize и post_max_size в конфигурации сервера php.ini
lvl 2
Аватара пользователя

Прогресс до следущего звания:
10%
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 16:41
СообщениеДобавлено: 11 май 2017, 18:17
на хостинге с тп всё проверили, сейчас квота стоит 256 мб, архив с картинками весит 54 мб, распакованный 150мб.
Web-мастер
Аватара пользователя

Сообщения: 626
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35
СообщениеДобавлено: 12 май 2017, 13:20
Попробуйте для тестирования поставить архив с изображениями меньше 10 Мб.
lvl 2
Аватара пользователя

Прогресс до следущего звания:
10%
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 16:41
СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 14:24
15 Мб успешно выгрузились, потихоньку добавляю папки в выгрузку, попробую найти порог, когда ошибка вылезет
lvl 2
Аватара пользователя

Прогресс до следущего звания:
10%
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 16:41
СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 15:59
в общем 45 мб уже выдают ошибку в 1с. взял этот архив, через админку тоже ругается, говорит размер велик. открыл папку import_files и ужал в ней все картинки до размера 400*400 пикселей, архив из 45 мб превратился в 12.8 мб. но... через админку один фиг не хочет загружаться. вернее если выбирать загрузить архив с компьютера, то ругается на размер, а если нажать выбрать на сайте и туда перетащить архив, то архив успешно обрабатывается и обмен полноценно происходит. выгружено 25 248 товаров и 957 картинок.
что же может мешать добавлять архив по одной кнопке и при этом работать по другой кнопке??
Web-мастер
Аватара пользователя

Сообщения: 4518
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09
СообщениеДобавлено: 16 май 2017, 15:02
sus писал(а):что же может мешать добавлять архив по одной кнопке и при этом работать по другой кнопке??

Вероятно используются разные алгоритмы проверки файлов, в одном из двух случаев он более требователен. Поэтому вам нужно использовать второй способ.
lvl 2
Аватара пользователя

Прогресс до следущего звания:
10%
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 16:41
СообщениеДобавлено: 16 май 2017, 15:15
такой вариант совсем неприемлем для девочки, которая раньше раз в день жмакала в 1с на кнопку выполнить обмен с сайтом.
алгоритмы проверки в cms или на хостинге? хостинг я исключаю, потому как именно из за этого бага мы сменили хостинг. там долгая история и единственный выход был переехать на другой хостинг.
может ли быть косяк в количестве картинок?
Web-мастер
Аватара пользователя

Сообщения: 4518
Зарегистрирован: 28 авг 2012, 16:09
СообщениеДобавлено: 19 июн 2017, 17:19
В файле \mg-core\lib\upload.php замените 10 на 50 в строке
if ($size < (1024 * 10 * 1024) && !empty($file_array['tmp_name']))

Вернуться в Ошибки