Ошибка при редактировании товара

Известные ошибки проявляющиеся при работе с сайтом
-Got error 28 from storage engine
-MySQL server has gone away
-Данные не в формате JSON
Ответить
Аватара пользователя
Pinocio
lvl 4
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 16:07

Ошибка при редактировании товара

Сообщение Pinocio » 20 сен 2018, 09:56

Доброго времени суток.
Ошибка всплывает в тот момент когда модератор начинает править заказ в админке.
Движка v6.9.22

Практически всегда при вводе строку поиска товара.
Безымянный.png
Безымянный.png (135.22 КБ) 403 просмотра
Иногда просто 502 выходит (крайне редко).
Что делать и как пытаться исправить?

Исправил я в index Error_Reporting и что дальше? Где смотреть? Что должно вывестись?

Клиент пишет:
Она возникает, когда при работе с заказом клиента оператору нужно добавить товар и в строке подбора начинаешь вводить код товара или название (скриншоты). В процессе поиска товара вылазить ошибка (скриншоты во вложении).
После оператор закрывает заказ и открывает заново и снова может добавлять товар, но только один раз. Как начинается ввод другого товара в этот же заказ, вылазит ошибка. И все по кругу.
Точно сказать когда возникла не могу. Но есть дата отсчета по началу внесения правок в заказ (до этого заказы ни разу не исправлялись).
7.09 компания Кларкмач в лице программиста Дарьи поправили плагин "Бонусы". И бонусная программа стартанула.
После это заказы впервые стали исправляться, чтобы клиенту начислялись за заказ верное кол-во бонусов. И появилась ошибка.
Поэтому точно сказать не могу виновата ли работа плагина или нет :(
Я даже не знаю, пойду стучаться хостеру.
Аватара пользователя
AndreySupport
Web-мастер
Сообщения: 1121
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 20:35

Re: Ошибка при редактировании товара

Сообщение AndreySupport » 20 сен 2018, 12:44

А обновить систему не хотите? Возможно это решит проблему.
Аватара пользователя
Pinocio
lvl 4
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 16:07

Re: Ошибка при редактировании товара

Сообщение Pinocio » 20 сен 2018, 13:11

AndreySupport писал(а):А обновить систему не хотите? Возможно это решит проблему.
А возможно все полетит, как бывало и не один раз. Уж как-то не стабильно иногда бывает все это работает.

А что с обновой? В ней решили какие-то фундаментальные недостатки?
Бекап мне еще не прислали, чтобы обновлять все =(
Аватара пользователя
Pinocio
lvl 4
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 16:07

Re: Ошибка при редактировании товара

Сообщение Pinocio » 28 сен 2018, 11:09

Продолжаются бои на поле брани. Словесной брани что покрывает все необъятное тонким слоям матерчатой субстанции.


Ошибка на сайте прогрессирует, теперь она всплывает даже при попытке отобразить в админке все товары.
Обновить возможности нет, клиент в панике. Что делать не знаю, просто не знаю.

Всплывает ошибка каждый раз при обращении к базе. Поставили копию на бегетовский хостинг все так же.
Безымянный.png
Безымянный.png (216.92 КБ) 357 просмотров
Появилась новая ошибка, о гипертрофированном SQL запросе. Настроили Memcache - итог один, хотя соображать стало чуточку быстрее. Вообщем перепробовали все методы - итог один.
Аватара пользователя
Pinocio
lvl 4
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 16:07

Re: Ошибка при редактировании товара

Сообщение Pinocio » 28 сен 2018, 11:16

Всплывает ошибка с вот таким вот ответом сервера.
Ошибка в SQL запросе: SELECT option, value FROM mg_setting
MySQL server has gone away
/home/o/odorlega/odorlega.beget.tech/public_html/mg-core/lib/mg.php (line 616)
/home/o/odorlega/odorlega.beget.tech/public_html/mg-core/mg-start.php (line 30)
Ответить